“家”文化 让每一位员工找到归属感
河南网编辑:谈到家,心中会有一种温馨、放松的感觉,那是心灵不再漂泊的港湾,承载着爱和温暖。家和职场也是不可混淆的,但是在河南格瑞诺文化传播有限公司却提倡一种“家”文化,那么这种文化是如何产生的呢?会不会造成生活和工作的相互影响呢?
何伟总经理:之所以把公司的文化定位为“家”文化,与我个人的经历有关系的。因为之前经常在外漂泊、拼搏,我能深刻的感受到远离家乡,一个人在外的那种孤独感,所以,我就希望我们的员工能够在公司感觉到自己不是一个在外打工的,格瑞诺就是你在这座城市的一个归属,这里有与你志同道合的朋友、同事;另一方面,工作中提倡平等、自由、民主的沟通和交流,希望在这样的氛围中,每个人都能够获得没有天花板的舞台,实现个人的价值;同时,提倡人人平等、人人尊重,提倡真诚、公正的态度服务于人,在格瑞诺这个大家庭里,所有的员工亲如一家,在这样和谐温暖的环境中,员工找到了归属感,团队的凝聚力得到了提升,员工得到了成长,企业也得到了发展。
家文化会使员工增强主人翁意识,我们在一起做有意义的事情。作为公司的管理者,我会起到一个示范的作用,在工作时间带领大家认真工作,在其他时间尽情享受生活,在这种文化下,在这个平台上,我们的团队实现梦想,拥抱快乐。
为客户着想 让活动创造更多的价值
河南网编辑:格瑞诺文化传播有限公司的理念是把优质的服务带给客户的同时,为客户提供价值。与同行业相比,贵公司的优势和特色是什么?
何伟总经理:作为文化传播公司,主要的两个方面就是策划和执行。在策划上,我们公司拥有一支长期在各大企业从事高管的精英管理团队,他们深谙企业营销策划精髓,对各类活动策划运营具有精准独到理念,能真正的从客户需要出发,结合企业特点制定创意性和操作性兼备的活动方案,真正的做到每个方案都为客户量身打造。这些都基于我们利用丰富的市场实战经验,与客户进行深度沟通,了解客户做活动的目的,围绕这个目的,我们制定个性方案,绝不浪费或虚耗客户的点滴资源,并为客户创造了丰厚的回报。
在执行力上,我们有一支强有力的执行团队,他们根据每个策划案的不同特点,按照公司制定的业务流程进行明确分工、精心筹备,对活动的每个细节精准把握,用最有效的方法完成营销方案所达到的最佳效果。我们经常说,三分策划,七分执行,可见执行对一个活动的重要性。每场活动格瑞诺的执行团队都认真准备,高度重视,我们提出了“诚心、用心、耐心、细心、贴心”的口号,所以打了一个又一个漂亮的硬仗。目前,格瑞诺服务过的客户满意度达到100%,并成为长期合作伙伴,缔造了行业的传奇,成为业界佳话。
基于以上原因,许多与格瑞诺合作过的客户都成为了好朋友,并建立了长期合作关系,现在从沟通到出方案及报价都一次性通过,我们团队的专业和优质服务,为彼此的合作建起了坚固的桥梁。许多客户从活动中不仅达到了预期目的,更因我公司的增值服务,得到了许多意想不到的价值收获,对提升公司的品牌和影响力都产生了很大的积极作用。
成功没有捷径 坚持自己的梦想且行且感恩
河南网编辑:何总的成功给我们八零后、九零后许多的启示和激励,您的成功可以复制吗?请您谈一谈自己成功的一些秘诀或者重要因素。
何伟总经理:每一个人的成功背后都沁透着拼搏的汗水,我是从基层业务做起,一步一步的走向管理层的岗位。其间也碰过很多壁、经历过许多磨练。不过这些经历都会变成你今后的一笔财富,每次的困难其实都是乔装打扮的机遇之神。在这个过程中,你一定要有意志,坚持自己的梦想不放弃,甚至不妥协。就如格瑞诺由于我们走的是精品路线,为客户提供最好的服务,在刚起步时,由于价格等原因,客户资源不多,但是我们没有放弃对品质的坚持,也不会对细节妥协,我们坚信千里马终会找到自己的伯乐。正因为此,我们不管在团队建设还是年营业额以及客户积累上都获得了很大的发展。
另外,就是要学会总结和感恩。成功都不是偶然的,在这个过程中,你处理事情的方法,你所获得的经验教训通过总结都将变成理性的认识,为下一次的成功引路导航。在格瑞诺,我们每一次活动之后,都要邀请客户和我们一起做活动总结,总结活动中好的方法和新的突破,将营销的理念贯彻到活动中去,为客户实现最大的价值。在一次新品推广的活动中,我们策划和承办的活动为客户带去了千万的价值,大大超出了主办方的预期目的,正是我们平时不断总结和提升的结果。同时时刻都要有一颗感恩的心,我们感谢每一个客户对我们的信任,不管活动大或小,只要是我们承接的活动,都会认认真真,一丝不苟的把活动做得漂漂亮亮,真正达到客户的满意,正因为常怀感恩之心,常念信任之情,格瑞诺才得以在成功的道路上走得更扎实、更长远。
呼吁同行共同维护市场 让行业受更多人尊重
河南网编辑:与北上广这些一线城市相比,我们河南的活动策划行业有什么差距?您认为我们应该如何去弥补?
何伟总经理:与这些一线城市相比,我们的确有很大的差距,如果用时间来说,至少是5年的差距。在这些一线城市,行业分工更加的细化,在活动营销的不同阶段都会有专业的公司进行负责,比如说他们会有专门的策划公司、演艺公司、舞美设计公司等等,行业的细分会带来专业的服务。而我们河南则没有这样的细分,为了真正的把我们给客户的策划落到实地,所以我们公司现在拥有由策划、设计、演艺、业务等各部门组成的综合架构。
另外在行业软实力上,我们与一线城市相比也有很大的差距。我们要担负起培养客户的责任,在提供优质服务的同时与客户一起成长,不能陷入拼价格的低级阶段,行业从业者也要提升自身的素质,真正做到从客户的角度出发,维护行业的市场,为客户提供价值,使我们的行业受到更多人的尊重。我们行业现状不容乐观,鱼目混珠、参差不齐,希望在我们大家共同的努力和呵护下,尽快建立行业标准,可能这需要时间的沉淀和规范,但是每一从业者都要为我们的行业负责,不能伤害我们自己的行业。
网络推广很有必要 它需要长期的坚持和规划
河南网编辑:电子商务是一大趋势,互联网时代更离不开网络推广。您如何看待网络推广?公司在网络推广上有什么举措?
何伟总经理:在中国,网络营销模式在2002年左右得到了一定的普及,到今天获得了较快的发展。我认为网络推广是很有必要的,因为它恰恰弥补了我们行业的短板。比如我们选择阿里伯乐网作为推广平台,发布我们的信息,让更多的人发现我们,极大的增加了传播力。另外网络推广是一个长期的系统工程,你需要做好规划,制定自己的营销方案,做好线上和线下的结合,在这个过程中还需要做好监管和总结。